Sénégal : Hausse des prix de l’électricité, une pétition de plus de 31 000 signatures a été remis au DG de la Senelec

Des sénégalais mécontents de la hausse abusive des factures d’électricité., ont remis ce jeudi 12 octobre 2023, une pétition de plus de 31000 signatures au DG de la Senelec Pape Mademba Bitèye.

Dirigée par la journaliste Oumy Ndour , la délégation s’est rendu dans les locaux de la Senelec le jeudi 12 octobre dernier.

Elle a remis officiellement la pétition avec un mémorandum contenant les points suivants.
1– Un moratoire sur les paiements des factures du bimestre juillet-août
2- Une revue de toutes la factures présentant une hausse démesurée et inexpliquée
3- Une tarification plus transparente
4- Le relèvement de la tranche sociale de 150 à 250 kw
5- Un audit du système Woyofal (coûts et compteurs)
6- La mise en place d’un système d’annulation d’une transaction sur la plateforme Woyofal
7- La possibilité pour le client de choisir entre le prépaiement et le post-paiement
8- Le respect des données personnelles des clients
9- Un meilleur service client de la Senelec

Pour info de nombreux clients de la SENELEC, sur l’ensemble du territoire national, ont partagé sur les réseaux sociaux les preuves de la hausse injustifiée des factures en publiant leurs factures. Ils ont ainsi pu démontrer que le problème concernait presque tout le monde: les abonnés du prépayé (Woyofal) comme ceux détenteurs de compteurs classiques.